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1、用户只能办理注册人的相关业务。
2、各类需上传材料的业务，用户必须提供清晰扫描件。
3、各种证明，证明书业务仅针对往届生及已获得学历证书的应届生。在校生请联系其他相关部门（教务处、研究生院、继续教育学院等）办理。
4、教务处不承办寄送国外机构、学校等业务。
5、网上远程服务办理各项业务通常均为正式受理5个工作日后取件或发货（请用户及时查看订单状态），高峰期将相应延期。网上远程服务各项业务取件及发货时间均以实际受理后计算。
6、窗口办理各项中文业务手续齐全后通常立等可取，寒暑假期间办理业务时间，具体情况可关注主页。
7、仅有通过网上远程服务系统办理业务的用户可以享受快递服务，且一律通过顺丰寄送。 
8、请用户在最终提交申请业务时，仔细确认所有信息，以免造成不必要的损失。